המיתוסים והמציאות בנוגע לחבות מוצר פגום: הכלים המשפטיים שלכם
מוצר פגום הוא פריט אשר אינו מתפקד כראוי או אינו עומד בסטנדרטים הנדרשים. פגמים יכולים להיות פיזיים, כמו חלקים שבורים או חומרי גלם לא תקינים, או פונקציונליים, כאשר המוצר אינו עונה על הציפיות או ההבטחות שהיו מוצגות על ידי היצרן. המונח "מוצר פגום" כולל גם מוצרים אשר מציבים סכנה למשתמשים, כמו מכשירים חשמליים לא בטוחים.